Servizio di garanzia:

A. I nostri prodotti nel numero di codice del nostro sito Web (come sdraiette, scivoli, combo, ostacoli, ecc.) sono coperti da 2 anni di garanzia. Per quanto riguarda i gonfiabili personalizzati, vieni con 6 mesi di garanzia.

B. Il ventilatore viene fornito con 2 anni di garanzia.

C. Abbineremo ad ogni prodotto un kit di riparazione che include colla, relativo filo, materiale in PVC dello stesso colore, ecc.

D. Si prega di notare che, poiché la presente garanzia si applica ai difetti di materiale e di fabbricazione, non si applica ai danni causati da: negligenza, mancata manutenzione, incidente o funzionamento anomalo.

Come richiedere i servizi di garanzia:

Si prega di leggere le seguenti informazioni di seguito per assicurarsi che i danni subiti siano coperti ed entro il periodo di tempo indicato dalla Garanzia.

a) Se il danno è valido in base alla Garanzia, scatta foto digitali che mostrino chiaramente la natura del danno e inviale un'e-mail a sales@east-inflatables.com o all'addetto alle vendite che hai contattato in precedenza, insieme a una descrizione dettagliata del problema.

b) Se il prodotto non è gravemente danneggiato, è possibile ripararlo da soli con il kit di riparazione secondo le istruzioni di riparazione.

c) Se il prodotto è gravemente danneggiato, puoi rispedirci gli articoli per l'ispezione, saremo responsabili della riparazione, ma ciò farà sprecare tempo ed energia a entrambe le parti.

E in effetti, il modo più conveniente è che tu possa ripararlo al tuo posto e negozieremo con te il costo della riparazione.

Scritto da Cathy di East Gonfiabili.